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拨打订票电话时，除电信运营商收取话费外，铁路部门不另行收费，在车站售票窗口、自动售（取）机换取车票时，不收取任何服务费，7、电话订的票能否在12306.cn网站查询、支付？电话订票系统与互联网售票系统，目前是相互独立的系统，12306.cn网站暂不提供电话订票信息查询、支付等服务，参考资料来源：百度...
拨打订票电话时，除电信运营商收取话费外，铁路部门不另行
